{"id":29339,"date":"2022-10-30T12:45:54","date_gmt":"2022-10-30T11:45:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amsterdamrepublic.com\/versand-und-rueckgabe\/"},"modified":"2025-12-15T13:43:30","modified_gmt":"2025-12-15T12:43:30","slug":"versand-und-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.amsterdamrepublic.com\/de\/versand-und-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Versand und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"\n

Versand und R\u00fcckgabe<\/strong><\/h1>\n\n

Es kann vorkommen, dass Sie es sich nach der Bestellung oder Lieferung Ihrer Bestellung anders \u00fcberlegen. Wir machen hier keine Probleme und geben jedem eine Bedenkzeit von 30 Tagen. Nachfolgend lesen Sie die Spielregeln: <\/p>\n\n

R\u00fcckgabe<\/h3>\n\n

Ab dem Kaufdatum haben Sie 30 Tage Zeit, den Artikel zur\u00fcckzugeben. Um f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung Ihres Kaufbetrags in Frage zu kommen, muss sich der Artikel in der unge\u00f6ffneten Originalverpackung befinden. Der Artikel muss also in dem Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben, an uns zur\u00fcckgesendet werden. Nach Genehmigung Ihrer R\u00fccksendung wird Ihnen der Kaufbetrag \u2013 eventuelle Versandkosten \u2013 innerhalb von 14 Tagen \u00fcber die Art und Weise, wie Sie bezahlt haben, zur\u00fcckerstattet. Produkte, die aus der Verpackung genommen wurden oder deren Siegel (Klebeband) der Verpackung besch\u00e4digt ist, d\u00fcrfen nicht zur\u00fcckgegeben werden. <\/p>\n\n

R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n\n

Sie sind selbst daf\u00fcr verantwortlich, den zur\u00fcckgesendeten Artikel an uns zu senden. Nach Erhalt erhalten Sie eine Nachricht und einen Nachweis. Wir werden dann pr\u00fcfen, ob es den R\u00fcckgabebedingungen entspricht. R\u00fccksendungen m\u00fcssen zuerst \u00fcber unsere Website angemeldet werden. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. <\/p>\n\n

Versand<\/h3>\n\n

Wir versenden in den Niederlanden mit UPS \/ DHL oder PostNL. Wir empfehlen Ihnen auch, Ihren Artikel \u00fcber einen dieser Spediteure zur\u00fcckzusenden. Versandkosten werden nicht erstattet. Sendungen werden immer an die Bestelladresse gesendet, eine \u00c4nderung der Lieferadresse ist nur per E-Mail m\u00f6glich. <\/p>\n\n

Stornierungen<\/h3>\n\n

Ihre Bestellung kann bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir ein Versandetikett erstellt haben, kostenlos storniert werden. Wenn diese erstellt wurde, berechnen wir eine ‚Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr‘ von 10 %, um den Artikel vom Spediteur zur\u00fcckzuholen. <\/p>\n\n

Besch\u00e4digungen w\u00e4hrend des Versands<\/h3>\n\n

Wir verwenden immer die besten Spediteure f\u00fcr Ihre Region. Dennoch kommt es vor, dass ein Spediteur unvorsichtig mit einem Paket umgeht. Es ist daher wichtig, dass Sie Ihr Paket bei Erhalt sorgf\u00e4ltig pr\u00fcfen, bevor Sie es unterschreiben. Wenn der Karton besch\u00e4digt ist, k\u00f6nnen Sie die Bestellung an der T\u00fcr ablehnen. Wenn dies nicht m\u00f6glich ist, machen Sie sofort ein Foto und senden Sie es an unseren Kundenservice, \u00f6ffnen Sie das Paket nicht. <\/p>\n\n

Geborgte Arbeitsweise<\/h3>\n\n

F\u00fcr Amsterdam Republic ist es von gro\u00dfer Bedeutung, dass Alkohol auf verantwortungsvolle Weise verkauft wird, auch online. Amsterdam Republic <\/em>will n\u00e4mlich absolut keinen Alkohol an Jugendliche unter achtzehn Jahren verkaufen.<\/p>\n\n

Mit diesem Dokument wird Einblick in die Art und Weise gegeben, wie Amsterdam Republic <\/em>die verantwortungsvolle Fernabsatzgestaltung umsetzt. Damit wird die in Artikel 20A Absatz 1 Buchstabe b des Alkoholgesetzes festgelegte Anforderung erf\u00fcllt, dass man \u00fcber eine Arbeitsweise verf\u00fcgen muss, mit der gew\u00e4hrleistet wird, dass das alkoholhaltige Getr\u00e4nk nur an die Adresse des Adressaten oder an einer Ausgabestelle abgegeben wird und dass das Alter der Person, an die das alkoholhaltige Getr\u00e4nk abgegeben wird, festgestellt wird und dass diese Arbeitsweise auch angewendet wird. <\/p>\n\n

Dieses Dokument ist immer aktuell. Dies bedeutet, dass das Dokument bei jeder \u00c4nderung der Situation aktualisiert und j\u00e4hrlich \u00fcberarbeitet wird. Das Dokument enth\u00e4lt eine Beschreibung von: <\/p>\n\n

    \n
  • dem Prozess, der angewendet wird, um die Altersgrenze zu \u00fcberwachen und die geltenden Verpflichtungen zu erf\u00fcllen;<\/li>\n\n\n\n
  • der Art und Weise, wie diese Arbeitsweise den Mitarbeitern bekannt und einsichtig gemacht wird;<\/li>\n\n\n\n
  • der Kontrolle der korrekten Einhaltung des Prozesses und der Art und Weise, wie eventuelle Korrekturen vorgenommen werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    1. Prozess (gem\u00e4\u00df Artikel 5.2, Absatz 1 Buchstabe a und b des Alkoholbeschlusses)<\/strong><\/p>\n\n

    Online-Bestellungen:<\/em><\/strong><\/p>\n\n

    Bei Online-Bestellungen \u00fcber unseren Webshop<\/em> <\/em>ist es obligatorisch, dass der K\u00e4ufer gesch\u00e4ftlich einkauft und angibt, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Hierf\u00fcr haben wir verschiedene Kontrollen mittels Pop-ups auf unseren Seiten eingef\u00fchrt, au\u00dferdem machen wir den K\u00e4ufer durch das NIX18-Logo auf den Seiten darauf aufmerksam, dass wir keine alkoholhaltigen Getr\u00e4nke an Personen unter 18 Jahren verkaufen. <\/p>\n\n

    Wir nehmen keine telefonischen Bestellungen entgegen und verweisen Kunden bei einer Anfrage hierzu an unseren Webshop. \u00dcber unseren Webshop arbeiten wir mit einem automatisierten System, das Bestellungen direkt in unsere Kasse eingibt, was den administrativen Aufwand reduziert. <\/p>\n\n

    Bei Lieferung durch externe Zustelldienste wird immer eine Alterspr\u00fcfung durchgef\u00fchrt. Der Empf\u00e4nger muss einen g\u00fcltigen Ausweis vorlegen, gem\u00e4\u00df Artikel 20 Absatz 2 des Alkoholgesetzes. Bei Zustellung \u00fcber einen externen Zusteller, PostNL, wird von uns ein zus\u00e4tzlicher Zuschlag bezahlt, so dass durch die Zustelldienste bei Zustellung drei Anforderungen erf\u00fcllt werden, n\u00e4mlich: <\/p>\n\n

      \n
    • Alterspr\u00fcfung 18+<\/li>\n\n\n\n
    • Unterschrift f\u00fcr Empfang<\/li>\n\n\n\n
    • Nur Zustellung an angegebene Adresse<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Die Zustellung bei den Nachbarn oder das Hinterlassen von alkoholhaltigen Getr\u00e4nken, ohne dass jemand zu Hause ist, ist nicht erlaubt. Das Paket wird wieder vom Zusteller mitgenommen. Im Falle einer externen Zustellung wird das Paket zu einem Abholort gebracht. Gegen Vorlage eines g\u00fcltigen Ausweises kann das Paket innerhalb einer Woche abgeholt werden, danach geht das Paket zur\u00fcck an Amsterdam Republic. Bei eigener Zustellung wird das Paket zur\u00fcckgenommen und kann in unserem Gesch\u00e4ft abgeholt oder erneut zur Versendung angeboten werden. Die Versandkosten gehen zu Lasten des K\u00e4ufers. <\/p>\n\n

      2. Informationsversorgung Mitarbeiter (gem\u00e4\u00df Artikel 5.2, Absatz 1 Buchstabe c des Alkoholbeschlusses)<\/strong><\/p>\n\n

      Alle unsere Mitarbeiter sind \u00fcber diese geborgte Arbeitsweise informiert und werden hier regelm\u00e4\u00dfig kontrolliert. Bei eventuellen \u00c4nderungen in der Arbeitsweise oder Aufmerksamkeitspunkten, die zus\u00e4tzliche Erl\u00e4uterungen erfordern, werden Mitarbeiter vor ihrem Dienst informiert. Zuletzt wird jedes Quartal eine Teamsitzung abgehalten, in der auch die zu f\u00fchrende Politik bez\u00fcglich des Verkaufs von Alkohol besprochen wird. <\/p>\n\n

      3. Kontrolle (gem\u00e4\u00df Artikel 5.2, Absatz 1 Buchstabe d des Alkoholbeschlusses)<\/strong><\/p>\n\n

      Jedes Jahr wird durch das Team die geborgte Arbeitsweise evaluiert und wo n\u00f6tig angepasst.<\/p>\n\n

      Bei Zustellung durch externe Parteien wird stichprobenartig kontrolliert, ob die erforderliche Alterspr\u00fcfung eingehalten wird. Einerseits tun wir dies, indem wir im Track & Trace-Code nachgehen, ob der Kunde auf Legitimation kontrolliert wurde und f\u00fcr den Empfang unterschrieben hat. Andererseits tun wir dies durch die Durchf\u00fchrung von Stichproben mit Lieferung an eine eigene Adresse. <\/p>\n\n

      Wenn sich herausstellt, dass eine externe Partei nicht gem\u00e4\u00df den Vereinbarungen arbeitet, werden sie hierauf angesprochen und werden die Vereinbarungen unverz\u00fcglich angepasst.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Versand und R\u00fcckgabe Es kann vorkommen, dass Sie es sich nach der Bestellung oder Lieferung Ihrer Bestellung anders \u00fcberlegen. Wir machen hier keine Probleme und geben jedem eine Bedenkzeit von 30 Tagen. Nachfolgend lesen Sie die Spielregeln: R\u00fcckgabe Ab dem Kaufdatum haben Sie 30 Tage Zeit, den Artikel zur\u00fcckzugeben. Um f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung Ihres Kaufbetrags […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"bwfblock_default_font":"","footnotes":""},"class_list":["post-29339","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amsterdamrepublic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29339","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amsterdamrepublic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amsterdamrepublic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amsterdamrepublic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amsterdamrepublic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29339"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.amsterdamrepublic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29339\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amsterdamrepublic.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}